高途财经打造教学“有机体” 助力财会教育产业

  资料显示,注册会计师(CPA)位居“未来10年我国需求的15类人才排行榜”,人才缺口近30万。而据中国注册会计师协会发布的消息称,2020年中注协会员人数刚超过27万人。含金量更高的国际注册会计师(ACCA)、美国注册管理会计师(CMA)持证总人数不到10万。

  与此同时,据中国注册会计师协会数据,2019年-2020年,CPA报名人次高达333.85万人次,与2020年全国研究生341万的报名人数相当。

  伴随着大众对财会证书考试的热情攀升,财会培训这一“古老”的职业教育赛道,也在在线教育的东风中焕发“第二春”。在高途官网上,CPA、FRM、ACCA等都属于财会培训的范畴。高途财经负责人表示,受益于报考人数和考试难度的逐年提升,财会培训课程近年来备受关注,高途平台学员人次已超数百万。

  而对于培训平台而言,这个赛道还蕴藏着另一个机会,即面向个人的财商教育。中产阶级人群的持续增长红利,加之2020 年股市行情高涨唤醒了大众的财富管理意识,带动“理财”需求增长,给灵活便捷的在线教育带来发展机遇。据官网显示,高途财经已经上架金融思维养成课程,培训内容包含基金、股票、保险、房产等热门投资项目基础常识和理财技巧,当期报名者达数千人次。

  财会考试由于不需要技术或学科背景,适用人群范围更广,也成为考证大军中很多人就业选择的一个重要方向。高中及以上即可参加的会计师资格证考试,曾被视为低门槛、大众皆可参与的“普遍项目”。但随着社会对财会人才要求的变化,该考试逐渐被社会其他证明资质代替,尤其CPA以其含金量高、就业稳定成为众多考证者的选择,也正因为如此,其复习和考试难度令许多人望而却步。

  CPA考试一共6个科目,即会计、审计、财务成本管理、经济法、税法、公司战略与风险管理。每科教材平均500页,知识点多,考试涉及的范围广。想要拿下其中一科,必须把所有的知识点过一遍。虽然每年报考人次达上百万,但2020年一季度中注协净增个人会员仅4951人。且6各科目须在五年内考完,否则就要推倒重来。

  学员小雪曾在《新周刊》的采访中大吐苦水。“一旦有新的准则下来,你就得学新的内容。今年课本变化很大,去年买的所有题都不能用了,得重新买,这意味着从头再来”。在她的书桌上,堆着二十多本厚厚的题集,有一半需要扔掉。

  重重压力之下,催生了300亿元规模的财会培训市场。目前的财会培训机构可分为三类,一是面向下沉市场和本地化的连锁经营型企业,二是诸如铂略财经等面向B 端主要为中小机构赋能的企业培训服务商,第三类则是以高途财经为代表的纯在线教育服务。

  相比其他职业教育赛道,财会培训发展多年,进入了相对存量竞争时代,高途等老牌的财会培训机构业已形成各自的精细化运营打法。在高途的“全程畅学班”,分为预习入门、夯实基础、直击考点、强化记忆、冲刺助力五个阶段,有不同的主讲老师分别讲解各自擅长的知识点,并为学员配备专业的辅导老师一对一伴学。

  自2012年以来,“大资管”时代开启,中国的资产管理行业迎来了一轮监管放松、业务创新的浪潮,群众资产自主管理需求不断增长。到2016年,我国居民财富的配置结构开始调整,金融资产占比跃升至55% ,金融投资理财需求旺盛,相关培训行业也迎来了短暂的高速发展期。据艾瑞咨询相关数据显示,2018年,中国80、90后近80%的财富增长来源于理财。

  2020年第二季度中国家庭财富指数报告显示,后疫情时代中国家庭储蓄意愿降低,投资理财需求增长。科学、系统的财经金融知识无疑能够帮助人们更快实现“财务自由”,在高途的CPA、初级会计等课程中,不乏宝妈、白领和“股市伤心人”,这些人并不考证,只是谋求更好的财务管理能力。此外,高途财经也开设了专门的财经思维课程,以培养学员的“财商”。

  随着在线教育技术的成熟,网上课程已经成为成年人尤其“工薪一族”学习充电的更优解。艾媒咨询资深分析师李松霖指出,成人职业教育用户的学习时间更琐碎,学习的目的性也更明确。以CPA为例,只有拥有专科或者本科相关专业学位的人才能参加考试,大多数报考CPA的人难以脱产,只能边上班边复习。

  因此,传统线下培训的形式从师资、空间、时间等方面已不能完全满足当代成年人的学习需求,学习时间更灵活、师资更有保障的线上教育或将会是成人职业教育未来发展的更好选择。

  线下培训机构出身的主讲老师童琳也有切身感受,“线上学习模式时效性强,对成年人的限制较少,还能让优质教育普及到更广泛的人群”,她认为,先进的在线教育技术可让老师和学生有更多样的交流互动形式,拉近双方的距离,帮助学员获得理想的学习状态。

  在财会培训领域,高途推崇有机教学生态的打造,即由“教、辅、研、产”组成的“教学有机体”,形成主讲团队、辅导团队、教研团队、产品团队共同协作的财会培训课程及服务链条。

  对于在线教育来说,主讲的水平将直接决定课程的质量。高途财经引入“财税故事演说家”唐亚琦、“逻辑法学”倡导者王柱新、顺水研究所创始人王文等资深讲师,以及CFA、FRM、ACCA持证人等组成主讲团队,以保障课程专业、高效。

  优质的课程是整个链条的关键所在,需要主讲与辅导、教研、产品多方力量的默契配合。作为主讲老师的童琳对此深有感触,“一节在线课程,需要辅导老师以及教研和产品团队一起成为主讲老师的眼睛、耳朵以及左膀右臂,并帮助充盈主讲教师的大脑,最终讲师通过语言、肢体为学生传授正确的知识和科学的学习方法”。

  因此,在整个教学有机体中,主讲之外的其他环节也同样至关重要。在高途财经,教研团队负责把控课程的整体质量,从表情、声音、节奏、视觉效果、内容的准确度以及条理性等方面去提出改进建议,还要关注行业动态,跟主讲老师及时分享最新的政策,为知识点找到更好的演绎方式,共同优化课程。

  辅导团队承担着学员与主讲老师之间的桥梁作用。辅导团队的主管王雯婧表示,每一节课后辅导老师都会及时收集学员们的听课情况并反馈给主讲团队,“我们一起复盘讲课过程当中存的疑问,然后在下节课迅速做出调整,就是这样不断迭代,以达到更好的课堂效果”。

  对所有正在备考的考生来说,最大的困难来自于“如何坚持下去”。中注协特设“报考冷静期”,因为每年冲着CPA名气报考的人太多,但最后参加考试的不到一半。36选7

  因此,辅导团队还承担着“伴学”的职责,形成了高途特有的“讲练测评伴”五位一体的特色辅导体系。王雯婧表示,辅导老师亦是“心理导师”,不仅要时刻跟进学员的学习情况,也要细心察觉学员的心理状态,提供及时的心理疏导和鼓励。

  伴随经济发展和产业结构升级,财会教育也进入发展新时期。需求端,终身学习、职业进步理念兴起,高技能人才紧缺;供给端,随经济增速放缓,高收益投资机会减少,越来越多人将目光转向财会培训,培训导向逐渐由求职就业向知识升级迭代,财会教育赛道的成熟期即将到来。

  行业竞争加剧和教育的消费升级,培训服务链条更长,运营更加专业,管理完善的头部品牌将更有优势。此外,在产教融合进一步深入、科技参与度持续提升的背景下,对具备品牌和资金优势的头部公司也形成利好。高途财经以“教、辅、研、产”组成的“教学有机体”实现了高质高效的在线培训,探索出了一套较为完整的在线学习解决方案,对其细分领域乃至整个在线教育行业都带来了一定的借鉴意义。